CGV

 

L’inscription se fait par email en validant le devis et en signant ces conditions générales. Le contrat prend effet lorsque votre inscription est confirmée et que vous avez versé l’acompte prévu. Les présentes conditions générales font donc partie intégrante du contrat entre les participant(e)s et l’organisateur.

Si la personne qui réserve inscrit d'autres participant(e)s au voyage, elle répond de leurs obligations contractuelles (notamment l’acquittement du montant du voyage) comme de ses propres obligations. Les présentes conditions sont valables pour toutes les personnes participant au voyage.

 

 

 

 

 

Un acompte de 30 % du prix total du voyage doit être versé lors de l’inscription. Dans cet acompte de 30% est inclus 10 omr (rial omanais) par personne de frais de dossier.

 

Le solde doit être réglé un mois (30 jours) avant la date du départ.

 

Si l’inscription intervient moins d’un mois avant la date du départ, le montant total de l’arrangement sera exigé à l’inscription.

 

En acceptant ces conditions générales, vous vous engagez à payer les frais dû et ce même si la facturation n’a pas encore été faite et ce, quel que soit la raison.

 

 

 

1.      Pour toute modification souhaitée par l’ensemble des participant(e)s :

 

Toute modification entrainant des frais supplémentaires sera à la charge des participant(e)s,

 

     2. Pour toute modification de la part de l’agence ou de l’équipe encadrante :

 

En amont du séjour :si une modification majeure survient en amont du séjour, l’agence organisatrice se doit de vous prévenir dès que possible. Nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer une modification équivalente & dans les mêmes tarifs. Cependant si vous n’acceptez pas la modification, vous pouvez demander un remboursement sans indemnités supplémentaires.

 

1.      Pour toute annulation de votre part dans le cas d’une annulation globale du séjour (annulation de l’ensemble des participants).

 

Plus de 45 jours avant le départ, les sommes versées vous seront remboursées moins les frais de dossier.

 

De 44 à 30 jours avant le départ, l’acompte soit 30 % du prix du séjour sera conservé/dû.

 

De 30 à 15 jours avant le départ, 50 % du prix du séjour sera conservé/dû.

 

A moins de 15 jours avant le départ, 100 % du prix du séjour sera conservé/dû.

 

ð  A noter que quel que soit le délai d’annulation, dans le cas d’un remboursement par virement international, les frais bancaires seront à votre charge, soit 15 omr à ce jour.

ð  Si le règlement n’a pas encore été fait, le montant reste dû.

 

2.      Pour toute annulation d’un ou plusieurs participant(e)s sur un groupe privé et/ou constitué, maintenu pour les autres participants, il sera facturé au(x) participant(s) souhaitant annuler :

 

-          Les frais d’annulation prévus dans le barème ci-dessus (cf annulation 1.)

-          Les frais et/ou divers coûts liés à cette annulation afin de permettre le maintien du voyage au même prix pour les autre(s) participant(s) déjà inscrits.

 

3.      En cas d'interruption volontaire du séjour ou de la randonnée

 

En cas d'interruption volontaire d'un·e participant·e pendant l'activité, les sommes versées seront conservées en totalité sans pouvoir prétendre à indemnité supplémentaire.

 

4.      a/ Annulation de la part de l’agence organisatrice : Couleurs d’Oman :   

 

L'intégralité des sommes perçues (en  rial omanais, OMR)  sera remboursée aux participant·e·s qui ne pourront prétendre à aucune indemnité supplémentaire.


 

Si le nombre de participant·e·s minimum (x personnes) n'a pas été atteint, l'activité peut être annulée au plus tard 45 jours avant le départ et toutes les sommes perçues seront remboursées sans indemnité supplémentaire. Néanmoins, si l'ensemble des participant·e·s l'accepte, le séjour peut être maintenu moyennant un supplément de prix calculé au plus juste.

 

            b/ Annulation de la part de l’agence organisatrice : Couleurs d’Oman en cas de conditions dangereuses ou en cas de force majeure en amont du séjour (à titre indicatif et non limitatif : guerre, épidémie, conditions météorologiques extrêmes etc..), jusqu’à 30 jours avant le séjour ou pendant le séjour lui-même :

 

Si des frais ont été engagés par l’organisatrice et qu’elle décide d’interrompre le séjour ou d’annuler le séjour dans les semaines avant le départ (jusqu’à 30 jours avant le départ) pour cause de conditions dangereuses et/ou en cas de force majeure, ( à titre indicatif et non limitatif : guerre, épidémie, conditions météorologiques extrêmes etc..). Couleurs d'Oman vous remboursera en priorité. Cependant cela dépendra de chaque prestation et donc de chaque prestataire. Il est donc possible qu'une partie ou l'intégralité selon les délais & les prestataires soient sous forme d'avoir à faire valoir sur un prochain séjour. Que ce soit sous forme d'avoir et/ou d'un remboursement, le montant sera calculé après déduction des sommes déjà engagées, non remboursables et sans aucune indemnité supplémentaire. 

 

Important : Toute modification de l’itinéraire pour cause de mauvais temps ou de mauvaises conditions n’est pas sujette à remboursement.

 

 

Il est obligatoire de souscrire une assurance annulation & assistance. Il est en outre fortement recommandé de souscrire une assurance maladie valable dans le monde entier et une assurance accident couvrant le rapatriement en hélicoptère. Ces assurances sont à la charge des participant(e)s.

 

Les dangers particuliers du plein air et de la montagne font qu’un risque résiduel ne peut être exclu. En s’inscrivant, les participant(e)s reconnaissent expressément ces risques. La responsabilité de l’organisatrice est exclue en cas de négligence légère, de faute des participant(e)s, de faute de tiers et de force majeure.

L’agence organisatrice Couleurs d’Oman n’est pas responsable du vol, de la perte ou de la détérioration du matériel des participant(e)s ou du matériel loué.

 

 

Je* soussigné(e) …………………………….…. donne son accord à Colors of mountain trad. Agence de voyage & à son équipe (guide(s) & assistant(s)-chauffeur(s)) d’utiliser photo(s) ou film(s) pris lors du séjour/de l’activité à des fins de publications sur nos canaux de diffusion tels que (liste à titre indicatif et non limitatif) : notre site internet, facebook, instagram, youtube etc …

 

Je* soussigné(e) ……………………………… ne donne pas mon accord à Colors of mountain trad. Agence de voyage & à son équipe (guide(s) & assistant(s)-chauffeur(s)) d’utiliser photo(s) ou film(s) pris lors du séjour/de l’activité à des fins de publications sur nos canaux de diffusion tels que (liste à titre indicatif et non limitatif) : notre site internet, facebook, instagram, youtube etc …

 

Veuillez noter que les photos et/ou films où il n’est pas possible de distinguer vos visages pourront être utilisés à des fins de publications sur nos canaux indépendamment de votre consentement.

 

* « Je » représente la personne référente de la réservation, cependant votre « accord » ou « non accord » est valable pour toutes les personnes inscrites par vos soins. 

 

L’agence organisatrice Couleurs d’Oman utilise les données des participant·e·s pour le traitement des inscriptions et pour l’envoi de sa propre lettre d’information. Les données ne sont pas transmises à des tiers.